近日，上海巴黎婚紗店老板疑似跑路，結(jié)婚新人們有的剛付完款，有的剛拍好照，然而卻都在同一天聯(lián)系不上店內(nèi)的負(fù)責(zé)人，無法拿回退款，也無法拿回底片。隨之良心企業(yè)——中國婚博會(huì)對(duì)受該事件影響的會(huì)員發(fā)布公告。據(jù)悉，該公告和解決方案只針對(duì)通過婚博會(huì)選擇巴黎婚紗拍攝的消費(fèi)者。在婚博會(huì)平臺(tái)定單的結(jié)婚新人們?cè)僖膊挥锰嵝牡跄懥耍?/span>

中國婚博會(huì)公告原文如下

中國婚博會(huì)訂購“巴黎婚紗”攝影品牌權(quán)益受損會(huì)員：

曾是上?；榧啍z影第一品牌、已有23年經(jīng)營歷史的老字號(hào)——巴黎婚紗及姊妹品牌米蘭婚紗，因整體市場(chǎng)下滑、經(jīng)營不善，于2019年10月31日停業(yè)，致使部分消費(fèi)者訂單合同無法正常履行。

秉承中國婚博會(huì)一貫承諾：所有會(huì)員在本平臺(tái)消費(fèi)，我們將全面保障消費(fèi)品質(zhì)和消費(fèi)安全，自10月31日巴黎婚紗門店停業(yè)的第二天起，我們即派出工作團(tuán)隊(duì)入店協(xié)助處理，并輪流值班接待、登記我們的會(huì)員。現(xiàn)經(jīng)研究決定，針對(duì)所有因“巴黎婚紗事件”權(quán)益受損的中國婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)訂單會(huì)員（以下簡(jiǎn)稱“受損會(huì)員”），我們公布如下解決方案：

一、對(duì)于已拍攝會(huì)員

中國婚博會(huì)已成立工作服務(wù)小組，并嚴(yán)選后期優(yōu)質(zhì)制作商，共同為各位提供整理底片、專業(yè)選片、精修及后期制作、成品取件等服務(wù)，保證一流專業(yè)技術(shù)加服務(wù)水平。對(duì)于已拍攝但確認(rèn)無底片的會(huì)員，可選擇轉(zhuǎn)拍或退款。

二、對(duì)于未拍攝、愿意選擇轉(zhuǎn)拍的會(huì)員

中國婚博會(huì)提供如下服務(wù)：

1、組建了陣容強(qiáng)大的承接轉(zhuǎn)拍商家陣容，所有上海16家知名品牌悉數(shù)到場(chǎng)：唯一頌藝術(shù)空間、桔子攝影、慕色攝影、蔚藍(lán)海岸、王開攝影、韓國藝匠、Tony&Tina攝影會(huì)館、扉靈社、36college、蒂凡尼斯·女王、唯一旅拍、鉑爵旅拍、古攝影旅拍、湯池印象、本色旅拍、愛旅拍，他們也是上海不同風(fēng)格領(lǐng)域里的領(lǐng)軍企業(yè)。

2、中國婚博會(huì)聯(lián)合上述行業(yè)領(lǐng)軍品牌鄭重承諾：

①受損會(huì)員可按原合同金額自由選擇上述商家及在售套系，享受相對(duì)應(yīng)的同質(zhì)服務(wù)及產(chǎn)品；

②依照會(huì)員在中國婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽署的合同金額，按實(shí)際已支付的金額直接抵扣（包含定金、尾款，二銷除外）；

③除會(huì)員主動(dòng)要求額外付費(fèi)服務(wù)外，絕無額外消費(fèi)；

④承接轉(zhuǎn)拍企業(yè)提供一流攝影師拍攝（總監(jiān)級(jí)或核心技術(shù)骨干）；服裝區(qū)不分等級(jí)供挑選（少量頂級(jí)高端除外）；

3、中國婚博會(huì)將對(duì)每一對(duì)轉(zhuǎn)拍會(huì)員實(shí)行全程質(zhì)量監(jiān)管跟進(jìn)，直至圓滿結(jié)束。

三、對(duì)于未拍攝、愿意選擇退款的會(huì)員

中國婚博會(huì)承諾自本公告發(fā)布日起，三個(gè)月內(nèi)完成所有選擇退款會(huì)員的已交款項(xiàng)退款（指中國婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽署合同款的實(shí)際支付金額）。

退款流程及說明：

1、凡選擇退款的先至中國婚博會(huì)組委會(huì)登記備案。

2、中國婚博會(huì)依照法律程序先向參展商上?，斏蚶蚧榧啍z影有限公司及其母公司華人婚慶服務(wù)集團(tuán)股份有限公司（香港企業(yè)）提請(qǐng)退款訴求，包括人數(shù)、金額，并督促其履責(zé)賠付。

3、若瑪莎莉莉及華人婚慶在公告之日起二個(gè)月內(nèi)不回復(fù)、不履行義務(wù)或明確拒絕承擔(dān)義務(wù)，則我們將其視為無法或無能力賠付。屆時(shí)中國婚博會(huì)將具備先行墊付退款的法定條件。我們將在此后的一個(gè)月內(nèi)為選擇退款的會(huì)員們?nèi)客丝钔戤?。?qǐng)大家耐心等待！

4、如有會(huì)員時(shí)間上等不及三個(gè)月，也可選擇法院訴訟，憑法院判定由中國婚博會(huì)承擔(dān)連帶責(zé)任先行賠付的判決書，我們五個(gè)工作日內(nèi)退款完畢。

四、上述三大解決方案的辦理事項(xiàng)：

1、自明日起5個(gè)工作日內(nèi)，中國婚博會(huì)將分期分批電話和短信通知受損會(huì)員們前來我們辦公地處理、辦理相關(guān)手續(xù)。

凡在5個(gè)工作日內(nèi)未接到中國婚博會(huì)電話和短信的受損會(huì)員，請(qǐng)于11月14日-11月30日期間主動(dòng)聯(lián)系我們：預(yù)約電話021-60677912、021-60677992

2、辦理地點(diǎn)：恒豐路638號(hào)蘇河一號(hào)29樓

3、辦理時(shí)間：9:30-12:00、13:30-18:00（周一至周五）

4、必備材料

a)您與巴黎婚紗、米蘭婚紗在中國婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽訂的訂單合同原件；

b)付款憑證原件及復(fù)印件(POS機(jī)支付但憑條丟失的，請(qǐng)打印銀行憑證單)；

c)訂單本人（雙方）身份證件（原件及復(fù)印件）；

d)所有能證明在中國婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)訂單的證明材料。

5、輔助材料：您在中國婚博會(huì)參與“訂單抽獎(jiǎng)返現(xiàn)100%有獎(jiǎng)活動(dòng)”所獲得的獎(jiǎng)品和所得的現(xiàn)金。

特別申明：中國婚博會(huì)僅為在中國婚博會(huì)平臺(tái)上訂購“巴黎婚紗、米蘭婚紗”的會(huì)員提供消費(fèi)保障服務(wù)，凡在“巴黎婚紗、米蘭婚紗”門店及通過其他渠道訂購的消費(fèi)者不在受理范圍，請(qǐng)各位相互轉(zhuǎn)告。

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事發(fā)后，中國婚博會(huì)向參展商上?，斏蚶蚧榧啍z影有限公司及其母公司華人婚慶服務(wù)集團(tuán)股份有限公司（香港企業(yè)）提請(qǐng)退款訴求，包括人數(shù)、金額，并督促其履責(zé)賠付。“我們有對(duì)方公司高管、負(fù)責(zé)人的電話和微信等，但對(duì)方不接不回?！敝袊椴?huì)已通過“中間人”向?qū)Ψ教岢鼋簧鏈贤ā?/p>

根據(jù)婚博會(huì)公告，“若瑪莎莉莉及華人婚慶在公告之日起二個(gè)月內(nèi)不回復(fù)、不履行義務(wù)或明確拒絕承擔(dān)義務(wù)，則我們將其視為無法或無能力賠付。屆時(shí)中國婚博會(huì)將具備先行墊付退款的法定條件。我們將在此后的一個(gè)月內(nèi)為選擇退款的會(huì)員們?nèi)客丝钔戤叀?。并稱，“三個(gè)月內(nèi)完成所有選擇退款會(huì)員的已交款項(xiàng)退款（指中國婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽署合同款的實(shí)際支付金額）”。墊付金額有多少？“現(xiàn)在只能是一個(gè)預(yù)估的數(shù)字，大約是400萬元。”然后中國婚博會(huì)再向瑪莎莉莉及華人婚慶追償。

誠如外界疑慮，曾是上?；榧啍z影第一品牌、已有23年經(jīng)營歷史的老字號(hào)“巴黎婚紗”怎么說關(guān)就關(guān)了呢？中國婚博會(huì)集團(tuán)常務(wù)副總肖長(zhǎng)虹表示，巴黎婚紗及姊妹品牌米蘭婚紗在上海目前僅剩一處經(jīng)營點(diǎn)?！敖鼛啄晟虾Ｄ酥寥珖慕Y(jié)婚率都在降低，結(jié)婚的人少了?！彼J(rèn)為，真正影響市場(chǎng)的還是目前處于一個(gè)技術(shù)變革的時(shí)代，一些產(chǎn)品老化的企業(yè)漸漸跟不上年輕人的需求。還有一個(gè)原因是，近年一些資本紛紛進(jìn)入和追捧婚嫁行業(yè)，片面追求概念包裝、“講故事”，醉心資本運(yùn)作，忽略婚嫁“慢行業(yè)”特質(zhì)，快速催肥、全員追求泡沫業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，無心踏實(shí)經(jīng)營，不再靠夯實(shí)基礎(chǔ)、勤練內(nèi)功來贏得客戶。這導(dǎo)致一些好的企業(yè)逐漸走向下坡路；反而那種小眾精品、營銷出眾的商家在越做越好。

婚紗照的價(jià)格一般在幾千到上萬之間,遭遇婚紗店跑路的新人，有的取不到照片，有的錢交了，照片還沒拍。對(duì)于他們來說損失的不僅是金錢，還有即將迎來人生幸福時(shí)刻的好心情！中國婚博會(huì)肖長(zhǎng)虹表示，中國婚博會(huì)是一個(gè)有社會(huì)良知的平臺(tái)，愿意有所擔(dān)當(dāng)，并且考慮穩(wěn)定社會(huì)秩序，穩(wěn)定行業(yè)發(fā)展，會(huì)努力協(xié)調(diào)好此次"巴黎婚紗跑路”事件的后續(xù)處理。