近日，上海巴黎婚紗店老板疑似跑路，結(jié)婚新人們有的剛付完款，有的剛拍好照，然而卻都在同一天聯(lián)系不上店內(nèi)的負責人，無法拿回退款，也無法拿回底片。隨之良心企業(yè)——中國婚博會對受該事件影響的會員發(fā)布公告。據(jù)悉，該公告和解決方案只針對通過婚博會選擇巴黎婚紗拍攝的消費者。在婚博會平臺定單的結(jié)婚新人們再也不用提心吊膽了！

中國婚博會公告原文如下

中國婚博會訂購“巴黎婚紗”攝影品牌權(quán)益受損會員：

曾是上?；榧啍z影第一品牌、已有23年經(jīng)營歷史的老字號——巴黎婚紗及姊妹品牌米蘭婚紗，因整體市場下滑、經(jīng)營不善，于2019年10月31日停業(yè)，致使部分消費者訂單合同無法正常履行。

秉承中國婚博會一貫承諾：所有會員在本平臺消費，我們將全面保障消費品質(zhì)和消費安全，自10月31日巴黎婚紗門店停業(yè)的第二天起，我們即派出工作團隊入店協(xié)助處理，并輪流值班接待、登記我們的會員。現(xiàn)經(jīng)研究決定，針對所有因“巴黎婚紗事件”權(quán)益受損的中國婚博會現(xiàn)場訂單會員（以下簡稱“受損會員”），我們公布如下解決方案：

一、對于已拍攝會員

中國婚博會已成立工作服務小組，并嚴選后期優(yōu)質(zhì)制作商，共同為各位提供整理底片、專業(yè)選片、精修及后期制作、成品取件等服務，保證一流專業(yè)技術(shù)加服務水平。對于已拍攝但確認無底片的會員，可選擇轉(zhuǎn)拍或退款。

二、對于未拍攝、愿意選擇轉(zhuǎn)拍的會員

中國婚博會提供如下服務：

1、組建了陣容強大的承接轉(zhuǎn)拍商家陣容，所有上海16家知名品牌悉數(shù)到場：唯一頌藝術(shù)空間、桔子攝影、慕色攝影、蔚藍海岸、王開攝影、韓國藝匠、Tony&Tina攝影會館、扉靈社、36college、蒂凡尼斯·女王、唯一旅拍、鉑爵旅拍、古攝影旅拍、湯池印象、本色旅拍、愛旅拍，他們也是上海不同風格領域里的領軍企業(yè)。

2、中國婚博會聯(lián)合上述行業(yè)領軍品牌鄭重承諾：

①受損會員可按原合同金額自由選擇上述商家及在售套系，享受相對應的同質(zhì)服務及產(chǎn)品；

②依照會員在中國婚博會現(xiàn)場簽署的合同金額，按實際已支付的金額直接抵扣（包含定金、尾款，二銷除外）；

③除會員主動要求額外付費服務外，絕無額外消費；

④承接轉(zhuǎn)拍企業(yè)提供一流攝影師拍攝（總監(jiān)級或核心技術(shù)骨干）；服裝區(qū)不分等級供挑選（少量頂級高端除外）；

3、中國婚博會將對每一對轉(zhuǎn)拍會員實行全程質(zhì)量監(jiān)管跟進，直至圓滿結(jié)束。

三、對于未拍攝、愿意選擇退款的會員

中國婚博會承諾自本公告發(fā)布日起，三個月內(nèi)完成所有選擇退款會員的已交款項退款（指中國婚博會現(xiàn)場簽署合同款的實際支付金額）。

退款流程及說明：

1、凡選擇退款的先至中國婚博會組委會登記備案。

2、中國婚博會依照法律程序先向參展商上海瑪莎莉莉婚紗攝影有限公司及其母公司華人婚慶服務集團股份有限公司（香港企業(yè)）提請退款訴求，包括人數(shù)、金額，并督促其履責賠付。

3、若瑪莎莉莉及華人婚慶在公告之日起二個月內(nèi)不回復、不履行義務或明確拒絕承擔義務，則我們將其視為無法或無能力賠付。屆時中國婚博會將具備先行墊付退款的法定條件。我們將在此后的一個月內(nèi)為選擇退款的會員們?nèi)客丝钔戤叀Ｕ埓蠹夷托牡却?/span>

4、如有會員時間上等不及三個月，也可選擇法院訴訟，憑法院判定由中國婚博會承擔連帶責任先行賠付的判決書，我們五個工作日內(nèi)退款完畢。

四、上述三大解決方案的辦理事項：

1、自明日起5個工作日內(nèi)，中國婚博會將分期分批電話和短信通知受損會員們前來我們辦公地處理、辦理相關手續(xù)。

凡在5個工作日內(nèi)未接到中國婚博會電話和短信的受損會員，請于11月14日-11月30日期間主動聯(lián)系我們：預約電話021-60677912、021-60677992

2、辦理地點：恒豐路638號蘇河一號29樓

3、辦理時間：9:30-12:00、13:30-18:00（周一至周五）

4、必備材料

a)您與巴黎婚紗、米蘭婚紗在中國婚博會現(xiàn)場簽訂的訂單合同原件；

b)付款憑證原件及復印件(POS機支付但憑條丟失的，請打印銀行憑證單)；

c)訂單本人（雙方）身份證件（原件及復印件）；

d)所有能證明在中國婚博會現(xiàn)場訂單的證明材料。

5、輔助材料：您在中國婚博會參與“訂單抽獎返現(xiàn)100%有獎活動”所獲得的獎品和所得的現(xiàn)金。

特別申明：中國婚博會僅為在中國婚博會平臺上訂購“巴黎婚紗、米蘭婚紗”的會員提供消費保障服務，凡在“巴黎婚紗、米蘭婚紗”門店及通過其他渠道訂購的消費者不在受理范圍，請各位相互轉(zhuǎn)告。

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事發(fā)后，中國婚博會向參展商上海瑪莎莉莉婚紗攝影有限公司及其母公司華人婚慶服務集團股份有限公司（香港企業(yè)）提請退款訴求，包括人數(shù)、金額，并督促其履責賠付?！拔覀冇袑Ψ焦靖吖?、負責人的電話和微信等，但對方不接不回?！敝袊椴淹ㄟ^“中間人”向?qū)Ψ教岢鼋簧鏈贤ā?/p>

根據(jù)婚博會公告，“若瑪莎莉莉及華人婚慶在公告之日起二個月內(nèi)不回復、不履行義務或明確拒絕承擔義務，則我們將其視為無法或無能力賠付。屆時中國婚博會將具備先行墊付退款的法定條件。我們將在此后的一個月內(nèi)為選擇退款的會員們?nèi)客丝钔戤叀薄２⒎Q，“三個月內(nèi)完成所有選擇退款會員的已交款項退款（指中國婚博會現(xiàn)場簽署合同款的實際支付金額）”。墊付金額有多少？“現(xiàn)在只能是一個預估的數(shù)字，大約是400萬元?！比缓笾袊椴傧颥斏蚶蚣叭A人婚慶追償。

誠如外界疑慮，曾是上海婚紗攝影第一品牌、已有23年經(jīng)營歷史的老字號“巴黎婚紗”怎么說關就關了呢？中國婚博會集團常務副總肖長虹表示，巴黎婚紗及姊妹品牌米蘭婚紗在上海目前僅剩一處經(jīng)營點?！敖鼛啄晟虾Ｄ酥寥珖慕Y(jié)婚率都在降低，結(jié)婚的人少了?！彼J為，真正影響市場的還是目前處于一個技術(shù)變革的時代，一些產(chǎn)品老化的企業(yè)漸漸跟不上年輕人的需求。還有一個原因是，近年一些資本紛紛進入和追捧婚嫁行業(yè)，片面追求概念包裝、“講故事”，醉心資本運作，忽略婚嫁“慢行業(yè)”特質(zhì)，快速催肥、全員追求泡沫業(yè)績增長，無心踏實經(jīng)營，不再靠夯實基礎、勤練內(nèi)功來贏得客戶。這導致一些好的企業(yè)逐漸走向下坡路；反而那種小眾精品、營銷出眾的商家在越做越好。

婚紗照的價格一般在幾千到上萬之間,遭遇婚紗店跑路的新人，有的取不到照片，有的錢交了，照片還沒拍。對于他們來說損失的不僅是金錢，還有即將迎來人生幸福時刻的好心情！中國婚博會肖長虹表示，中國婚博會是一個有社會良知的平臺，愿意有所擔當，并且考慮穩(wěn)定社會秩序，穩(wěn)定行業(yè)發(fā)展，會努力協(xié)調(diào)好此次"巴黎婚紗跑路”事件的后續(xù)處理。